En Unico hemos detectado que el robo de identidad en México se ha duplicado en el último año, con más de 15,000 fraudes diarios reportados. Esta amenaza ya no afecta exclusivamente al sector financiero, sino que impacta a diversos sectores, poniendo en riesgo la economía digital y la confianza tanto de consumidores como de empresas.
Los defraudadores han perfeccionado sus métodos, empleando tecnologías como deepfakes, inteligencia artificial y operando en redes organizadas que vulneran sistemas de seguridad en sectores como retail, telecomunicaciones y casinos, siendo los más afectados.
En el sector retail, las identidades falsas se utilizan para acceder a financiamiento y realizar compras sin intención de pago. Este tipo de fraude incrementa los costos operativos hasta en un 10%, lo que impacta directamente en la rentabilidad y dificulta la recuperación de activos. Además, genera una menor disposición por parte de las empresas para ofrecer crédito y afecta negativamente la experiencia del consumidor.
En telecomunicaciones, se detectan miles de líneas telefónicas fraudulentas registradas mensualmente con identidades robadas. Estas líneas son usadas para extorsiones, fraudes bancarios y actividades ilícitas por redes organizadas, lo que afecta la reputación de las compañías y la seguridad de millones de usuarios. El 25% de los fraudes que reportan las compañías de telefonía corresponden a robo de identidad de sus usuarios y 15% a robos de teléfonos inteligentes.
En los últimos cuatro años los fraudes cibernéticos han registrado un incremento de más de 20% con montos que han ascendido a 6,500 millones de pesos, según el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
En el sector de casinos, las identidades robadas permiten crear cuentas falsas usadas para lavar dinero y evadir controles regulatorios, generando pérdidas que pueden representar hasta un 3% de los ingresos anuales. A esto se suma el abuso de promociones, una práctica cada vez más común donde usuarios fraudulentos crean múltiples perfiles para aprovecharse de bonos y ofertas, afectando la rentabilidad y debilitando los sistemas de control.
Las formas de fraude actuales utilizan deepfakes, inteligencia artificial y operan a través de redes organizadas que superan ampliamente las técnicas tradicionales basadas en KYC o validaciones documentales. Por ello, es necesario avanzar hacia soluciones tecnológicas que integren biometría facial, análisis predictivo e inteligencia colectiva para garantizar una prevención efectiva. Asimismo, la detección de fraude por robo deidentidad usando la IP, cayó del 6.9% al 3.9%." también enfocarlo a que es un reto ya que los metodos tradicionales no detectan anómalos en tiempo real.
Para entender la importancia de la prevención colaborativa en la lucha contra el fraude digital, te invitamos a leer este artículo clave.
En Unico México contamos con el Buró de Fraude Digital, que concentra una base de datos de identidades reportadas con comportamientos de riesgo. Gracias al uso de biometría facial, inteligencia artificial y análisis avanzado de patrones, podemos identificar y detener de manera proactiva a quienes intentan realizar fraudes en tiempo real.
Esta plataforma va más allá de las soluciones tradicionales que sólo validan documentos o imágenes, permitiendo detectar riesgos antes de que puedan concretarse.
Entre las soluciones clave que ofrecemos están:
Actualmente, el Buró de Fraude Digital de Unico México detecta más del 70% de los defraudadores recurrentes en el país y ya cuenta con la participación de más de 60 empresas que colaboran en esta red.
Si quieres conocer más sobre esta plataforma, visita nuestra página dedicada al Buró de Fraude Digital y prevención en México.
Unico México forma parte de una infraestructura global presente en más de 20 países, lo que nos permite recopilar y analizar datos sobre los fraudes más sofisticados en distintas regiones. Esta red internacional nos ayuda a anticipar nuevas tácticas delictivas antes de que se propaguen y fortalece continuamente la seguridad del ecosistema digital en México.
Fundada en 2007, Unico es una empresa tecnológica con el respaldo de inversionistas como SoftBank, General Atlantic y Goldman Sachs. En 2021 alcanzamos el estatus de unicornio con una valoración superior a los USD 2.6 mil millones. En 2024, fuimos reconocidos por Fast Company como una de las empresas más innovadoras de América Latina.
Más de 800 empresas en Latinoamérica — incluyendo los mayores bancos privados, minoristas, fintechs y sitios de comercio electrónico — confían en Unico y nuestra plataforma completa para verificar y proteger identidades.
El robo de identidad no sólo afecta a las empresas, sino que también tiene un fuerte impacto en consumidores vulnerables, como jóvenes que inician su vida financiera y adultos mayores. Estos grupos son víctimas frecuentes y muchas veces terminan reportados en burós de crédito por fraudes cometidos a su nombre.
Esto provoca su exclusión del sistema financiero formal por hasta siete años, limitando su acceso a créditos y oportunidades económicas. Por ello, proteger la identidad no es solo una cuestión de seguridad, sino también de inclusión financiera y confianza en la economía digital.
Por ello, es fundamental que conozcas las mejores prácticas para proteger tu identidad. Consulta las recomendaciones oficiales de CONDUSEF para reducir riesgos.
Para cualquier empresa que necesite validar identidades con rapidez y seguridad, unirse al Buró de Fraude Digital significa integrar una solución colaborativa que previene pérdidas económicas, mejora la experiencia del cliente y fortalece la confianza en el mercado.
Sectores como retail, telecomunicaciones, casinos, fintechs y comercio electrónico ya se han beneficiado al formar parte de esta red que permite anticipar y detener el fraude antes de que cause daños.
En Unico México sabemos que el combate al robo de identidad exige un cambio profundo: dejar atrás las reacciones tardías y avanzar hacia una prevención predictiva y colaborativa, impulsada por tecnología de vanguardia.
¿Le darías un crédito a alguien con antecedentes de fraude? Descubre por qué prevenir es urgente en este artículo.
El costo oculto del fraude digital se puede convertir en pesos invertidos en la prevención, que a la vez se multipliquen en miles y millones de pesos ahorrados, protegiendo no solo a las empresas, sino también a los usuarios y al ecosistema digital en general.
En esta transformación, Unico México se consolida como un aliado estratégico y confiable para proteger la identidad y la confianza que sostienen el futuro digital de México.
Explore nuestras últimas ideas, consejos y mejores prácticas.
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